协会副会长、调解委员会刘显龙副主任对2008年保险合同纠纷调解工作做了总结讲话。协会副会长、调解委员会徐海峰副主任宣读了关于表彰北京保险行业优秀调解员的决定。同时,领导同志向受到表彰的景伟等46名优秀调解员颁发了证书。太平人寿北分曾泽戎同志、北京市高级人民法院阎辉法官分别代表调解员和专家委员发言。
罗青局长助理在会上做了重要讲话。她对2008年北京保险合同纠纷调解机制的运行情况给予了肯定并对2009年行业的调解工作提出要求:要求行业协会不断完善纠纷调解机制,要求调解员加强对专业知识和调解实务的学习,严格遵守各项法规和调解制度。