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迅速结案理赔,获得客户感谢

发布时间:2018-10-08

        

近日,平安养老保险股份有限公司北京分公司(以下简称“平安养老险北京分公司”)收到一面印有“优质服务 真诚服务 疾病无情 平安有爱”的锦旗,客户对我司优质的理赔服务表示由衷感谢。

保险运营部接到客户公司某员工身故报案申请后,帮助客户详细讲解并准备理赔申请材料,递交至公司受理。在柜面、理赔管理、审核等多环节工作人员共同追踪努力下,该案件确认保险责任内身故并迅速结案,保额十万元。

客户对我司员工积极认真的服务态度表示赞扬,平安养老险北京分公司一直急客户所急,想客户所想,树立诚信经营理念,切实提高和改进保险服务水平,致力提升客户服务体验。专业、贴心的服务诠释着“保险让生活更美好”的真谛,客户的认可,是团队不断前进的动力。

         诚信保险,保障美好生活。