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2019年四季度北京地区商业健康保险服务评价指标通报

发布时间:2020-03-12

截至2019年12月31日,北京地区商业健康保险服务评价指标(个人健康险业务)较上期整体平稳,各项指标均略有缩短。其中,“保单平均出单时效”为1.38天,“理赔平均时效”为2.33天,“小额简易案件理赔平均时效”为2.18天。“保单平均出单时效”较上期缩短0.12天,“理赔平均时效”较上期缩短0.02天,“小额简易案件理赔平均时效”较上期缩短0.01天。

北京地区商业健康保险服务评价指标指标(截至2019年12月31日)-对外披露版.jpg


北京地区商业健康保险服务评价指标指标(截至2019年12月31日)-对外披露版.xlsx